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花费将近4万元学英语 四个月后感觉被骗了?

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  新蓝网-中国蓝新闻客户端9与19日讯(钱江都市频道记者报道)大学毕业甚至上班后,很多人都会针对自己的弱项进行弥补。小毛是一名刚刚毕业初入社会的年轻人,因为他英语不太好,最近又准备从事相关的工作,就找到了英孚英语想要充充电。小毛说,他报名的课程学费将近4万元,他也用心认真的上每一节课,但是四个月下来,非但没有多大进步,他还有一种被骗的感觉。

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  小毛介绍,从今年四月起,四个月的课程,他每节课都很认真用心,之所以有被骗的感觉,总结起来有以下几点。小毛说:“第一,说是一对一教学服务,在我学习中是没有老师来跟进的。第二,线上课程和线下课程内容重复。第三这边的特色说是外教,但是没有请外教的资质。”

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  他觉得英孚教育杭州滨江英语培训中心和当初的宣传不符,不想继续学下去了,希望英孚教育能够把剩余26个月的学费退给他,但是遭到了英孚教育的拒绝。“剩余26个月,应该是退给我3万4千元,他们说4月要扣除1万2千元,方案只给我保留一个星期,态度非常强硬。后来又说可以按照我的算法,但是要扣除总学费20%的违约金。”

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  小毛拿出了他和英孚教育签署的协议,上面写到:学员可以在协议签署起30天内申请无条件全额退款,除此之外,没有对30天以外的退款和违约金作任何说明。小毛说,在他提出退费后,英孚教育才告知他退费要求,这不公平;而如果英孚教育能够按照宣传标准授课,他也不会想要解除协议。

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  对此,英孚教育杭州滨江英语培训中心的王经理表示,聘请外教的资质证明暂时不方便出示,至于小毛的退款要求,英孚教育上海总部给出了答复。英孚教育上海总部公关部徐女士称:“聘请外教的资质证明还需调取毛先生的退款,要求目前还在协商当中。”

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